Política de Envio

Na Casa Serenza, trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança, rapidez e qualidade.

Prazos de envio

• O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
• Pedidos são processados em até 2 dias úteis.
• O prazo total de entrega varia conforme a região e será informado no momento da compra.

Formas de envio

• Trabalhamos com transportadoras e/ou Correios.
• O cliente poderá escolher a opção disponível no checkout.

Código de rastreio

• Após o envio, você receberá um código para acompanhar sua entrega.

Possíveis atrasos

• Em casos excepcionais (greves, clima, alta demanda), o prazo pode sofrer variações.